Op deze pagina vinden jullie antwoorden op alle veelgestelde vragen over het De Zoete Zusjes tijdschrift.
Voor alle fans (4+) van De Zoete Zusjes-video’s, (lees)boeken en spelletjes. Het tijdschrift bevat veel knutselplezier, games, kleurplaten, dilemma’s, verhalen en meer.
Het De Zoete Zusjes tijdschrift verschijnt 4 keer per jaar. In 2025 is dat in maart, juni, september en december.
Het abonnement zal voorlopig uit 8 nummers bestaan, verdeeld over twee jaar. Hierna beginnen we opnieuw met vrijwel identieke content.
Het jaarabonnement (4 nummers + eenmalig het welkomstgeschenk) kost €22,50.
Op dit moment is het alleen mogelijk om abonnementen af te sluiten die bezorgd worden op adressen in Nederland.
Kosmos Uitgevers, onderdeel van VBK Media BV, is de uitgever van de boeken, spellen en het tijdschrift. Bij het afsluiten van een abonnement wordt dan ook een overeenkomst aangegaan met VBK Media BV. Meer informatie is terug te vinden in de abonnementsvoorwaarden.
De gegevens worden gebruikt voor verzending van het tijdschrift en mits aangevinkt ontvang je ook De Zoete Zusjes-nieuwsbrief. Meer informatie vind je in het Privacybeleid.
Het eenmalige welkomstgeschenk past door de brievenbus en ontvang je binnen 4 weken na betaling per post.
Neem contact op met onze klantenservice via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl en vergeet niet je klantnummer en adresgegevens mee te sturen.
Na het eerste jaar geldt er een opzegtermijn van 3 maanden. Als moment van opzeggen geldt de datum waarop de opzegging de abonnementenadministratie heeft bereikt.
Neem uiterlijk tot 4 weken vóór de verhuisdatum contact op met onze klantenservice via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl en vergeet niet je verhuisdatum, je oude adres én je nieuwe adres mee te sturen.
Op dit moment is het alleen mogelijk om abonnementen af te sluiten die bezorgd worden op adressen in Nederland.
Neem contact op met onze klantenservice via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl en vergeet niet je oude e-mailadres én je nieuwe e-mailadres mee te sturen.
Bij het afsluiten van het abonnement krijg je altijd van ons een bevestiging met informatie over je abonnement en je welkomstgeschenk via mail. Mocht je niets hebben ontvangen check dan je spamfolder. Als je 24 uur na het bestellen van het abonnement geen mail hebt ontvangen, neem dan contact op via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl.
Omdat het tijdschrift verstuurd wordt met de post kunnen we alleen een richtlijn geven wanneer je het magazine zult ontvangen:
Heb je je een week later nog steeds niet ontvangen? Neem dan contact op via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl.
Je ontvangt je welkomstgeschenk binnen 4 weken nadat de betaling is ontvangen. Neem contact op met dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl als je na 4 weken nog niets hebt ontvangen.
Het is helaas niet mogelijk om een los nummer (na) te bestellen.
De unieke De Zoete Zusjes verjaardagskalender is een exclusief geschenk voor abonnees van het De Zoete Zusjes tijdschrift. Deze verjaardagskalender ter waarde van € 14,99 is niet via boekhandel, webshops of andere retailkanalen te koop.
Betalen kan alleen via iDEAL. Voor continuatie van het abonnement, voor het tweede en eventueel volgende jaren, maken we gebruik van de automatische incassomachtiging. Bij het aangaan van het abonnement heb je daarvoor een akkoord gegeven.
Je hebt het recht om binnen 14 dagen, zonder opgave van redenen, de aanschaf van je abonnement te herroepen. Dit betekent dat je de aanschaf van je abonnement ongedaan maakt. De eventueel al geleverde nummers moet je wel betalen. Indien je het welkomstgeschenk al hebt ontvangen dien je die ook terug te sturen op eigen kosten. Neem contact op via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl en we helpen je je abonnement ongedaan te maken.
Voor vragen over het tijdschrift, neem contact op met de klantenservice via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl.
De Zoete Zusjes vinden het superleuk om jullie foto’s, tekeningen en berichten te zien! Tag ze in je bericht op social media en gebruik #dezoetezusjes! Je volgt De Zoete Zusjes op YouTube, Instagram en Facebook.
Ook kun je een bericht sturen via dezoetezusjes@gmail.com, het postadres voor fanmail is:
De Zoete Zusjes
Postbus 8262
6710 AG Ede
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met de klantenservice via dezoetezusjestijdschrift@vbkmedia.nl.